Regulamin i zasady konsultacji
Poniższe zasady opisują sposób działania konsultacji PomocKrypto oraz ważne informacje o ryzyku.
1. Charakter usługi
PomocKrypto oferuje wsparcie edukacyjne i techniczne w zakresie kryptowalut (np. portfele, wypłaty, sieci, bezpieczeństwo). Nie jest to usługa maklerska ani gwarancja wyników.
2. Brak obietnic zysków
Kryptowaluty są ryzykowne. Nie składamy obietnic zysków ani “pewnych sygnałów”. Decyzje inwestycyjne podejmujesz samodzielnie i na własną odpowiedzialność.
3. Zasady bezpieczeństwa
- Nigdy nie prosimy o seed phrase, klucze prywatne ani hasła.
- Nie przejmujemy kont — działania wykonujesz Ty (screen-share).
- Zawsze weryfikujemy adres, sieć, memo/tag oraz opłaty przed wysyłką.
4. Odpowiedzialność
Dokładamy starań, by przekazywane informacje były rzetelne, jednak nie ponosimy odpowiedzialności za straty wynikające z decyzji użytkownika, działania giełd, portfeli, sieci blockchain lub osób trzecich (np. scamy).
5. Płatności i terminy
Szczegóły płatności i termin konsultacji ustalamy indywidualnie w odpowiedzi na zgłoszenie.
6. Zgłoszenia pilne
W sprawach pilnych staramy się reagować szybko, ale nie gwarantujemy natychmiastowej dostępności. W szczególności odzyskanie środków nie zawsze jest możliwe.
7. Zmiany
Możemy aktualizować ten regulamin. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie.